Perguntas Frequentes — lc99

Depósitos via Pix na lc99 são creditados instantaneamente, em menos de 60 segundos após a confirmação do pagamento. O Pix funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais e finais de semana. Basta gerar a chave Pix na plataforma, fazer a transferência pelo seu banco (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Inter, C6 Bank ou qualquer outro) e o saldo aparece imediatamente na sua conta lc99.

O depósito mínimo na lc99 é de R$ 20,00. Não há limite máximo por depósito, mas transações acima de determinados valores podem exigir confirmação adicional conforme as políticas de segurança da plataforma. Para aproveitar o bônus de boas-vindas com o valor total, verifique o depósito mínimo qualificador descrito nos Termos do Bônus na seção de Promoções.

A lc99 aceita Pix (método principal e mais rápido), Mercado Pago, PicPay e transferência bancária (TED/DOC). Todos os depósitos são processados em reais brasileiros (BRL). No momento, a plataforma não aceita cartões de crédito ou débito diretamente. O Pix é o método recomendado pela praticidade e pela velocidade de crédito imediato.

Saques via Pix na lc99 são processados em até 30 minutos após a aprovação interna, que normalmente ocorre em até 2 horas úteis. Para saques realizados durante o horário comercial (segunda a sexta, das 9h às 18h, Horário de Brasília), o prazo tende a ser ainda menor. Saques solicitados à noite ou nos fins de semana podem levar até 24 horas para ser processados.

O saque mínimo na lc99 é de R$ 50,00. Saques abaixo desse valor não são processados. Não há limite máximo fixo por saque, mas valores expressivos podem passar por verificação adicional de segurança — um procedimento padrão exigido pelas regulamentações brasileiras de prevenção à lavagem de dinheiro.

A lc99 não cobra taxas sobre depósitos ou saques realizados via Pix, Mercado Pago ou PicPay. O valor que você deposita é integralmente creditado na sua conta, e o valor solicitado no saque é integralmente enviado para sua chave Pix cadastrada. Eventuais tarifas bancárias cobradas pela sua instituição financeira estão fora do controle da lc99.

O bônus de boas-vindas da lc99 é concedido no primeiro depósito qualificador, mediante aceitação dos Termos do Bônus. O valor do bônus é adicionado ao saldo de bônus da conta, separado do saldo real. Para converter o bônus em dinheiro real, é necessário cumprir os requisitos de rollover especificados nos termos — leia com atenção antes de ativar qualquer promoção.

Rollover é o número de vezes que você precisa apostar o valor do bônus antes de poder sacar os ganhos dele gerados. Por exemplo: um bônus de R$ 100,00 com rollover de 30x exige R$ 3.000,00 em apostas válidas para liberar o saque. Na lc99, os requisitos de rollover variam por promoção e estão sempre descritos nos Termos e Condições de cada oferta. Apostar em jogos excluídos pode não contabilizar para o rollover.

Os free spins concedidos pela lc99 permitem jogar rodadas em slots específicos sem usar o saldo real ou de bônus. Os ganhos gerados pelos free spins geralmente entram como saldo de bônus e ficam sujeitos a requisito de rollover antes do saque. Fique atento à validade — free spins expiram em prazo determinado (geralmente 7 dias) após a concessão, então use-os logo.

Sim, a lc99 oferece um programa de fidelidade por níveis onde você acumula pontos a cada aposta real realizada na plataforma. Conforme sobe de nível, você desbloqueia benefícios como cashback semanal, bônus de recarga, acesso a promoções exclusivas e atendimento prioritário. O cashback é calculado sobre as perdas líquidas do período e creditado automaticamente na conta.